Condizioni generali di utilizzo

Note legali, condizioni e modalità di utilizzo del portale

Premesse

  • Il portale www.mitsubishielectric.it è un portale di natura commerciale, tecnica, divulgativa/informativa ed e-commerce di proprietà di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V., Filiale Italiana. Le azioni possibili sono:

    • la semplice navigazione sul portale;

    • la fruizione gratuita o l'acquisto di servizi e/o prodotti previa registrazione al sito.

  • I servizi e le informazioni presenti sul portale sono prestati da MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. Filale Italiana, Sede legale in 1119NS Schiphol – Rijk Capronilaan 34 Olanda, Commercial Register of the Chamber of Commerce and Industries of Amsterdam, n. 33279602, Socio Unico Mitsubishi Electric Corporation, Capitale sociale Euro 83.982.000,00 interamente versato, sede secondaria in Via Energy Park 14, 20871 Vimercate (MB), iscritta al Registro delle Imprese di Milano, Monza Brianza e Lodi, Numero REA MB-1499633, C.F/P.Iva 02595560968,

  • Gli utenti che accedono al portale sono soggetti a seconda dell'utilizzo (navigazione sul sito o registrazione allo stesso per effettuare acquisti o per usufruire di particolari servizi) alle presenti condizioni e modalità di utilizzo, nonché alle eventuali condizioni contrattuali specifiche della funzionalità utilizzata;

  • L'utente che non si trovasse d'accordo con le condizioni generali e modalità di utilizzo del portale nella loro totalità o non le avesse comprese, non deve procedere all'utilizzo del portale;

  • Le premesse sono parte integrante delle condizioni e modalità di utilizzo del portale;

  • I termini portale e sito sono, per quanto riguarda queste condizioni e modalità di utilizzo, da considerarsi sinonimi;

  • La semplice navigazione sul portale è gratuita ad eccezione dei costi di telefonia o d'altro genere necessari per la connessione alla rete che sono a carico dell'utente e comunque non regolati e non dipendenti da MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.

  • Per informazioni sul sito:  tel. +39 039-60531

Variazioni

  • MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni e modalità di utilizzo del portale in qualunque momento;

  • Le variazioni apportate avranno valore dopo la pubblicazione delle nuove condizioni generali e modalità di utilizzo sul portale www.mitsubishielectric.it;

  • Non saranno pubblicate variazioni che comportino adesione automatica a servizi/aree a pagamento per l'utente;

  • L'utente è invitato a verificare periodicamente l'eventuale pubblicazione di variazioni del presente documento;

  • Se l'utente non desidera accettare le nuove condizioni e modalità di utilizzo, non deve continuare a utilizzare il portale stesso;

  • Se l'utente continua a utilizzare il portale www.mitsubishielectric.it in data successiva alle variazione summenzionata, l'utilizzo in sé del Sito indica che l'utente ha accettato di essere vincolato dalle nuove condizioni e modalità di utilizzo del portale.

Come si utilizza il portale

A) Registrazione, password e sicurezza

  • Per la semplice navigazione sul portale non è necessario procedere ad alcuna registrazione allo stesso;

  • Per effettuare acquisti, usufruire di servizi o accedere ad aree riservate è necessario registrarsi sul sito www.mitsubishielectric.it nel seguente modo:

    1. accedendo al portale tramite normale connessione alla rete;

    2. compilando il form di registrazione con tutti i dati necessari e seguendo successivamente le istruzioni per l'abilitazione dell'utente. Tali indicazioni verranno quindi inoltrate all'indirizzo di posta che l'utente ha utilizzato per la registrazione;

  • Per registrarsi al portale si deve avere compiuto 18 anni ed essere  in possesso delle opportune facoltà richieste dalla legge per intraprendere azioni commerciali e stipulare contratti oltre che avere le facoltà per effettuare gli stessi per l'eventuale azienda/soggetto giuridico che si rappresenta;

  • I soggetti registrati hanno la possibilità di usufruire dei servizi e di effettuare tutti i loro ordini/acquisti dalle pagine del sito stesso, e di tenere traccia degli stessi;

  • Ciascun utente registrato dichiara di avere la piena facoltà di utilizzare carte prepagate ed altri strumenti di pagamento che è possibile utilizzare sul portale;

  • L'utente deve verificare che gli strumenti di pagamento in suo possesso abbiano credito sufficiente a coprire tutti i costi relativi agli acquisti dei servizi;

  • L'utente deve assicurarsi che le informazioni fornite al momento della registrazione, o in qualunque altro momento successivo, siano corrette e complete;

  • Tutte le variazioni dei dati forniti devono essere effettuate tramite l'aggiornamento del profilo personale;

  • Durante la registrazione per utilizzare il Sito, sarà creato un id ed una password;

  • La password creata, l'id ed il loro utilizzo hanno carattere riservato e personale;

  • E' a cura dell'utente effettuare il logout prima di uscire dal Sito al fine di proteggere le informazioni inserite;

  • L'utente sarà responsabile di tutte le attività svolte per mezzo della sua user id e password;

  • Se l'utente è a conoscenza o sospetta che soggetti terzi possano conoscere la sua password, deve immediatamente cambiarla e verificare che i dati inseriti siano corretti;

B) Inviare ordini/effettuare acquisti, modalità di pagamento e sicurezza degli stessi;

  • Una volta ultimata la registrazione, l'utente potrà navigare nelle sezioni riservate del portale per le quali ha eseguito la registrazione e scegliere i servizi e/o prodotti di proprio interesse.

  • Nelle procedure finali, che precedono qualunque tipo di acquisto, verrà indicato il riepilogo riguardante:

    • il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili);

    • i mezzi di pagamento che potranno essere utilizzati dall'utente per acquistare ciascun prodotto;

  • Le procedure informatizzate guideranno l'utente nelle fasi e nelle azioni necessarie per l'invio dell'ordine e nelle procedure di pagamento;

  • in conformità alle vigenti normative, gli ordini saranno confermati tramite l'invio di una e-mail all'indirizzo fornito in fase di registrazione;

  • qualora l'ordine non potesse essere confermato,   l’utente avrà diritto alla restituzione di quanto eventualmente pagato;

  • Mitsubishi Electric Europe BV si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e/o servizi forniti in qualunque momento; nel caso di tali variazioni gli acquisti effettuati verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore nel momento della memorizzazione degli ordini (e conferma dell'ordine secondo le indicazioni precedentemente fornite);

  • Il pagamento dei servizi/prodotti acquistati potrà avvenire tramite le seguenti modalità:

    • Carta di credito

      Le transazioni online con carta di credito vengono effettuate direttamente sul sito di servizi pagamenti online, tramite un server sicuro. L'addebito sulla carta di credito sarà effettuato al momento della spedizione della merce e non sarà addebitato alcun tipo di supplemento per il pagamento con carta di credito.

    • Bonifico bancario

      Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. presso le coordinare bancarie comunicate dalla stessa.

  • Nel caso in cui le procedure di pagamento elettronico comunichino il rifiuto della carta di credito o altra carta di pagamento l'ordine non verrà processato. L’utente verrà quindi informato e gli verranno date istruzioni su come procedere per perfezionare correttamente il pagamento ;

  • Le informazioni finanziarie (si considerano tale per es., il numero della carta di credito, la data della sua scadenza, il codice di sicurezza ecc.) saranno inoltrate, ai soggetti che effettuano servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso salvo per ottemperare ad obblighi di legge o contrattuali ed in pieno rispetto delle vigenti normative in tema di privacy;

  • Le informazioni indicate, verranno utilizzate unicamente per completare le procedure relative all'acquisto;

  • Dette informazioni, tuttavia, qualora si rendesse necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia o all'Autorità Giudiziaria la commissione di frodi sul Portale, o di qualsivoglia atto previsto dall'ordinamento come reato, verranno comunicati alle dette competenti Autorità, e comunque messe a loro disposizione nel rispetto delle vigenti normative di settore o su richiesta dell'Autorità Giudiziaria stessa;

Responsabilità

  • MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non è responsabile per l'uso improprio del portale da parte degli utenti e per il mancato rispetto delle presenti condizioni;

  • Il Sito è messo a disposizione senza il rilascio di alcuna garanzia o licenza specifica. L'utente che lo utilizza si assume tutti i rischi legati all'uso di Internet e degli applicativi informatici (hardware e software);

  • MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non è responsabile e non risponde di eventuali virus, codici malefici o qualsivoglia problematica legata alla navigazione internet dell'utente in quanto non dipendenti dall'operato di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. stessa;

  • L'utente deve assicurarsi di essere in regola con i basilari presidi di sicurezza informatica (antivirus, firewall….);

  • In particolare MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. declina ogni responsabilità connessa a quanto segue:

    1. incompatibilità del Sito con le attrezzature, software e collegamenti di telecomunicazione di cui dispone l'utente;

    2. problemi tecnici, compresi errori o interruzioni del Sito ;

    3. attacchi subiti dall'utente durante la navigazione internet (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: virus, codici malefici..);

    4. danni alle apparecchiature/software informatici che l'utente utilizza per la navigazione;

Servizi non inclusi

  • I servizi forniti dal Sito non includono la fornitura di un computer o altre attrezzature necessarie per accedere al Sito;

  • Per usare il Sito, l'utente dovrà essere in grado di collegarsi alla rete Internet e avere tutti gli accessori di collegamento necessari;

  • Tutti i costi di telefonia o d'altro genere sono a carico dell'utente;

Proprietà intellettuale

  • Tutti i contenuti presenti sul sito web, come (si fornisce elenco esemplificativo ma non esclusivo) grafici, icone, loghi, immagini, download digitali, raccolte dati, software, video, schede tecniche sono di proprietà di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. o eventualmente di partner o soggetti terzi che hanno autorizzato MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. all'utilizzo degli stessi;

  • Queste Condizioni e Modalità di utilizzo non prevedono il rilascio di licenze o autorizzazioni per l'uso dei contenuti presenti sul sito come (si fornisce elenco esemplificativo ma non esclusivo) grafici, icone, loghi, immagini, download digitali, raccolte dati, software, video, schede tecniche;

Restrizioni e divieti

  • Viene fatto espresso divieto di utilizzare il presente sito per scopi quali:

    1. divulgare materiale illegale, vessatorio, diffamante, offensivo, minaccioso, volgare, osceno, o diversamente biasimevole;

    2. trasmettere materiale che incoraggi condotte contrarie alle vigenti normative, codici di condotta o simili;

    3. effettuare accesso non autorizzato ad altre reti di computer, interferire con l'utilizzo del Sito da parte di terzi, violare qualunque legge o normativa riguardante l'uso delle reti pubbliche di telecomunicazione;

    4. interferire o in qualche modo danneggiare o limitare reti o siti web collegati al Sito;

    5. fare, trasmettere o archiviare copie elettroniche di materiale di proprietà di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. senza autorizzazione;

    6. introdurre su siti personali o commerciali link al portale www.mitsubishielectric.it senza autorizzazioni da richiedersi esclusivamente per iscritto;

Risarcimenti

  • L'utente che arrecasse danno a MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. a seguito di violazione delle presenti condizioni o della violazione di leggi, regolamenti o simili atti, sarà chiamato a risponderne nelle opportune sedi giudiziarie;

  • L'Utente garantisce MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. contro qualsiasi utilizzo illecito, non conforme e/o non autorizzato delle informazioni accessibili sul Portale da parte dell’Utente stesso o da terzi.

  • L'Utente si impegna a tenere indenne e manlevata MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. da qualsivoglia azione legale eventualmente intentata nei suoi confronti o da qualsivoglia denuncia presentata nei suoi confronti, anche da parte di terzi, in ragione dell’utilizzo del Portale da parte dell’Utente, ivi compresi le eventuali spese legali sostenute in relazione a tali azioni.

Disponibilità del sito

  • L'accesso al Sito da parte dell'utente può subire delle interruzioni temporanee a causa di riparazioni, manutenzione o per l'inserimento di nuovi strumenti e servizi. Sarà cura di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. ristabilire il servizio nel minore tempo possibile;

Diritto di sospendere o cancellare la registrazione dell'utente e diritto dell'utente alla cancellazione del proprio account

  • MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. ha la facoltà di sospendere o cancellare la registrazione dell'utente in qualunque momento a propria discrezione nel caso di violazione delle presenti condizioni;

  • L'utente ha la facoltà di cancellare il proprio account in qualunque momento;

  • La cancellazione decisa dall'utente o la cancellazione/sospensione determinata da MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non avranno effetti sui diritti e sugli obblighi acquisiti prima di tale evento;

  • La cancellazione dell'utente non comporta la cancellazione di dati ed informazioni che devono essere conservate ai fini di ottemperare ad obblighi di legge (ad esempio le registrazioni contabili);

Siti web terzi

  • A beneficio degli utenti, il Sito potrebbe include link ad altri siti web o altro materiale di partner o soggetti terzi (MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. garantisce che, in tali situazioni, pubblicherà link o materiali di diversa natura solo a seguito di autorizzazione dei partner/soggetti terzi);

  • MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non è responsabile del contenuto delle pagine o dei servizi erogati dai detti partner o soggetti terzi ai quali l'utente dovrà rivolgersi direttamente;

Privacy

Legge applicabile

  • Queste Condizioni e Modalità contrattuali saranno regolate e interpretate in conformità alle vigenti norme dell'ordinamento italiano;

  • Come precedentemente riportato, In caso di violazione da parte dell'utente di queste Condizioni MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. avrà il diritto di avvalersi delle azioni giudiziarie a tutela dei suoi diritti in conformità alle vigenti normative;

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.
Filiale Italiana

Condizioni valide dal
01/01/2014

Titolare del trattamento

Mitsubishi Electric Europe B.V. filiale italiana

Via Energy Park 14 - 20871 Vimercate (MB)

nella figura del legale rappresentante pro tempore legalmente domiciliato presso la ns. sede.

Sede Legale in Schiphol, RiJk Capronilaan 34, Olanda

Commercial Register of the Chamber of Commerce and Industries of Amsterdam,
n. 33279602

Socio Unico Mitsubishi Electric Corporation

Capitale sociale 83.982.000,00 interamente versato.

Sede secondaria in Via Energy Park 14
20871 Vimercate (MB)

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Codice Fiscale / Partita IVA 02595560968